マイページより支払い方法をご変更いただけます。

①スマートフォンをご利用の方は、画面左上の「三」マークをタップし、画面下部に表示される「マイページ」をタップしてください。
　パソコンをご利用の方は、画面右上の人のシルエットのアイコンをクリックしてください。

　ログイン画面が表示されるので、ご自身のアカウントにログインしてください。
　※アカウントをお持ちでない方は、ご購入時に使用したメールアドレスでアカウントの作成をお願いいたします。

②マイページ左上にある「定期購入の管理」をタップします。

③「定期購入しているプラン」の中から、支払い方法を変更したいプランをタップします。

④「支払い方法」横の編集アイコンをタップし、支払い方法を変更します。

ご注文確定後の返品・変更・キャンセルはお受けいたしかねます。

予めご了承ください。

万が一、商品が内容に不備があった場合は、お写真を添付の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。こちらで内容が確認でき次第、交換対応させていただきます。

商品がたまってしまった場合、定期購入を一時的にスキップすることが可能です。

①スマートフォンをご利用の方は、画面左上の「三」マークをタップし、画面下部に表示される「マイページ」をタップしてください。
　パソコンをご利用の方は、画面右上の人のシルエットのアイコンをクリックしてください。

　ログイン画面が表示されるので、ご自身のアカウントにログインしてください。
　※アカウントをお持ちでない方は、ご購入時に使用したメールアドレスでアカウントの作成をお願いいたします。

②マイページ左上にある「定期購入の管理」をタップします。

③「定期購入しているプラン」の中から、購入をスキップしたいプランをタップします。

④「ステータス」横の編集アイコンをタップし、「一時停止」を選択します。
　※再開される場合は、① ~③まで同様に進んでいただき、④でステータスを「アクティブ」に変更してください。

＜アカウントをお持ちの方＞

①マイページにログインしてください。

②左上にある「定期購入の管理」を選択する。

③「定期購入しているプラン」の中から、解約したいプランを選択する。

④「ステータス」横の編集アイコンをタップし、「キャンセル」を選択します。
　

　※ただし、ご注文の決済が完了している場合、翌月以降からの変更になる場合がございます。

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＜アカウントをお持ちでない方＞

こちらのページ内、「アカウントを作成する」よりアカウントを作成し、お手続きをお願いいたします。

アカウント作成ができない場合は、お問い合わせください。
解約の手続きを進めさせていただきます。

商品購入をいただくと、自動でメールマガジンに登録させていただきます。

配信を停止されたい場合は、受信メールの最下部にある「メールマガジン解除」をクリックしてください。

下記の2つのケースが考えられます。

内容をご確認いただけますと幸いです。

●ご注文が完了していない

ご注文画面で最後までお手続きが完了していない可能性があります。

クレジットカードの明細に反映されているかご確認ください。

●ご注文が完了しているにもかかわらずメールが届かない

・ご登録のメールアドレスが間違っている

ログイン後、マイページの「お客様情報変更」で再度メールアドレスを確認し、間違いがある場合は修正をお願いします。

・迷惑メールフォルダに届いている

一度お使いのメールアプリの「迷惑メール」をご確認ください。

・携帯メールアドレスで受信拒否になってしまっている

受信メールのドメイン指定をされている場合は、「@gmail.com」「@shopifyemail.com」「@mail.subscriptionplus.net」からのメールが受信できるように設定をお願いします。

以下の期間は商品の発送、およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

夏季休業：8月11日～8月15日
年末年始：12月29日～1月3日

アミノミネコにつきましては、基本的にお召し上がりいただけます。

ただし、妊娠・授乳中はデリケートな時期で、個々に事情も異なるかと思います。かかりつけのお医者様にご相談いただくことをおすすめいたします。

詳細成分につきましては、商品ページに記載しております。